શા માટે ફેસબુક, ઈન્સ્ટાગ્રામ બે કલાક બંધ રહ્યું ?

• રાઉટરમાં ઉદ્ભવતી થયેલ પ્રશ્ન ડિજિટલ પ્લેટફોર્મની સેવાને અસર પહોંચાડી

ફેસબુક, ઇન્સ્ટાગ્રામ અને થ્રેડ્સ સોશિયલ મીડિયા લગભગ એક કલાક ડાઉન થયા બાદ ફરી ઠીક થઈ ગયું હતું.  આ ત્રણેય એપ અમેરિકામાં સવારે 10 વાગ્યાની આસપાસ અને ભારતમાં રાત્રે 8 વાગ્યાની આસપાસ બંધ થઈ ગઈ હતી.  મેટા પ્રવક્તા એન્ડી સ્ટોને કહ્યું છે કે સમસ્યાને ઠીક કરવામાં આવી છે.  તેમણે જણાવ્યું હતું  તેમણે તમામ લોકોની માફી પણ માંગી હતી જેમને આના કારણે મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડ્યો હતો.  એન્ડી સ્ટોન મેટા કંપનીના ટોચના એક્ઝિક્યુટિવ્સમાંના એક છે, તેમણે એ પણ પુષ્ટિ કરી છે કે ફેસબુક, ઇન્સ્ટાગ્રામ અને થ્રેડ્સ કામ કરી રહ્યાં નથી.  તેણે X પર લખ્યું કે ‘અમને ખબર પડી છે કે લોકોને અમારી સેવાઓનો ઉપયોગ કરવામાં મુશ્કેલી પડી રહી છે.  અમે અત્યારે તેના પર કામ કરી રહ્યા છીએ.

ફેસબુકે લોકોને તેમના એકાઉન્ટમાંથી લોગ આઉટ કર્યા, ઇન્સ્ટાગ્રામ પરના ફીડ્સ રિફ્રેશિંગ નહોતા અને આ મેસેજ થ્રેડ્સ પર આવી રહ્યો હતો ‘માફ કરશો, કંઈક ખોટું થયું છે.  મહેરબાની કરીને ફરીથી પ્રયતન કરો.  2021માં પણ ફેસબુક, ઈન્સ્ટાગ્રામ અને વોટ્સએપ થોડા કલાકો માટે બંધ હતા.  કંપનીએ કહ્યું હતું કે આ સમસ્યા તેમના ડેટા સેન્ટર્સ વચ્ચેના ટ્રાફિકને નિયંત્રિત કરતા રાઉટરમાં ખોટા ફેરફારને કારણે થઈ છે.  તમને જણાવી દઈએ કે, ફેસબુક પર 3 બિલિયનથી વધુ એક્ટિવ યુઝર્સ છે, જ્યારે ઈન્સ્ટાગ્રામ પર લગભગ 1.3 બિલિયન યુઝર્સ છે.

લગભગ 70 ટકા વપરાશકર્તાઓ ઈન્સ્ટાગ્રામ એપ્લિકેશન સાથે સમસ્યાઓનો સામનો કરી રહ્યા છે, જ્યારે 27 ટકા ફીડ સાથે સમસ્યાઓ અને 10 ટકા લોગિન સાથે સમસ્યાઓનો સામનો કરી રહ્યા છે.  બીજી બાજુ, લગભગ 75 ટકા ફેસબુક વપરાશકર્તાઓએ તેમના ફેસબુક એકાઉન્ટમાં લૉગ ઇન કરતી વખતે સમસ્યાઓની જાણ કરી છે અને 27 ટકાએ એપ અને 10 ટકા વેબસાઇટ સાથે સમસ્યાઓની જાણ કરી છે.